30日，諸城市宋先生熱線反映，他所住的鑫麗花園1號樓東單元在上周出現電梯故障，導致其60多歲的父母只能爬樓梯回到12樓的家中，而樓道內兩部電梯自5月份交房以來只有一部能使用。據宋先生稱，僅幾個月的時間他就遭遇了多次電梯故障。

　　宋先生所住的小區(qū)位于諸城市人民路，在鑫麗花園1號樓東單元，兩部電梯之間的樓層顯示僅有靠外側的一部是正常的，另一部直接是停用狀態(tài)，而正在使用電梯，在運行時，能清晰地聽到“咯吱咯吱”的噪音。

　　鑫麗花園共5棟小高層，其中1、4、5號樓為兩梯兩戶，2、3為一梯兩戶，在采訪中發(fā)現，1、4、5號樓均是只啟用了一部電梯，另外一部都是停用的狀態(tài)。“就是買房前來看房時見過里面那臺運行”.宋先生說，裝的是兩部電梯，可自打5月份交房以后，整個單元就只啟用了外側一部電梯，還經常出現故障，經常按了按鈕沒反應，要么上不去要么下不來，運行過程中還有噪音，也沒有張貼合格證。宋先生稱，之前也曾找過物業(yè)和開發(fā)商，雖然找來了維保公司對電梯進行維修，可對于存在的問題，雙方均互相推諉。

　　30日下午，在小區(qū)物業(yè)辦公室，一名劉姓工作人員說，小區(qū)入住率比較低，一個單元一部電梯就夠用了，另外一部當做備用。隨后趕來的物業(yè)負責人告訴記者，現在小區(qū)內有不少業(yè)主正在裝修，怕業(yè)主通過電梯搬運材料對電梯造成損害，才將其關停。

　　隨后，記者從鑫麗花園的開發(fā)商，諸城市舜邦開發(fā)投資公司售后服務部了解到，上周出現的電梯故障在當天晚上就聯(lián)系了維保公司進行維修，次日便恢復正常使用，故障原因是因為電梯電源板出現故障。 “多數故障是因為業(yè)主搬運裝修材料，不正當使用引起的”.售后服務部薛經理說，之前出現的故障都是因使用電梯搬運水泥等材料，致使粉末堵塞了滑道，對電梯的感應器造成影響，導致電梯無法正常使用。

　　兩部電梯只啟用一部，薛經理給出的解釋與物業(yè)方基本一致，同樣是稱小區(qū)入住率低，一直沒有啟用，也沒有向濰坊市質檢局報批，如果要啟用還需要通過審批。薛經理表示，等小區(qū)入住率提高以后，會讓兩部電梯同時運行。（記者 李曉東）