利用多種措施和手段，積極推進血液質(zhì)量安全和服務(wù)提升行動，確保能夠真正發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、務(wù)求實效。

　�。�1）明查暗訪。在各級采供血機構(gòu)和醫(yī)療機構(gòu)開展全面自查自糾的基礎(chǔ)上，我局強化暗訪和突擊檢查。市級對市級醫(yī)院輸血科進行監(jiān)督檢查，各鎮(zhèn)街執(zhí)法中隊對各鎮(zhèn)街衛(wèi)生院的臨床用血情況進行監(jiān)督檢查。

　�。�2）問題查處。各單位要認真履行屬地管理責任，對發(fā)現(xiàn)的違法行為要上報我局進行行政處罰，對相關(guān)責任人要進行行政處分。對群眾反映強烈的問題進行跟蹤查辦，對特殊監(jiān)督檢查項目實行指標管理。

　�。�3）投訴舉報。建立統(tǒng)一的違法違規(guī)行為投訴舉報制度，完善群眾舉報投訴受理、查處機制，嚴肅查處群眾舉報投訴和媒體曝光事件。