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【經(jīng)驗(yàn)交流】?
百尺河鎮(zhèn)：開設(shè)“道德講堂” 倡樹和諧新風(fēng)
市疾病預(yù)防控制中心：打造文明團(tuán)隊(duì) 構(gòu)建和諧疾控
【志愿服務(wù)】
市人民醫(yī)院志愿服務(wù)暖龍城
【身邊好人】?
見義勇為的無名英雄——張乃利同志事跡
【經(jīng)驗(yàn)交流】
百尺河鎮(zhèn)：開設(shè)“道德講堂” 倡樹和諧新風(fēng)
今年以來，百尺河鎮(zhèn)把開設(shè)“道德講堂”作為推進(jìn)精神文明建設(shè)的重要載體，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展以倡導(dǎo)遵紀(jì)守法、友善互助、孝老愛親、移風(fēng)易俗等為主要內(nèi)容的社區(qū)道德講堂活動(dòng)，通過建設(shè)活動(dòng)陣地、搭建活動(dòng)載體、開展主題活動(dòng)、創(chuàng)新活動(dòng)形式等方式，充分發(fā)揮“道德講堂”的作用，在全鎮(zhèn)形成了“重品行、講文明、促和諧”的良好氛圍。到目前，全鎮(zhèn)共建有社區(qū)、部門、企業(yè)道德講堂18個(gè)，開展各類道德宣講活動(dòng)26場(chǎng)次。
一是完善活動(dòng)陣地。把加快活動(dòng)陣地建設(shè)作為推動(dòng)“道德講堂”建設(shè)的基礎(chǔ)工作，按照市文明委的相關(guān)要求，在全鎮(zhèn)相關(guān)部門、企業(yè)、社區(qū)專門設(shè)立了“道德講堂”活動(dòng)室，配備了桌椅板凳和相關(guān)音響電教設(shè)備。為豐富活動(dòng)方式，各部門、企業(yè)、社區(qū)還充分發(fā)揮信息媒體的重要作用，在公開欄設(shè)立了專門的“道德評(píng)議臺(tái)”，建立了網(wǎng)絡(luò)“QQ道德講堂群”，開通了“道德講堂”專用微博賬號(hào)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體的溝通傳播作用，為“道德講堂”活動(dòng)的深入開展進(jìn)一步開拓了活動(dòng)陣地。
二是搭建活動(dòng)載體。以“身邊人講身邊事，身邊人講自己事，身邊人教身邊人”為活動(dòng)載體，積極開展道德宣講活動(dòng)，打造道德講堂活動(dòng)品牌。組織歷屆孝老愛親道德模范婁月英、愛崗敬業(yè)道德模范王建娥以及“身邊好人”董繼法、耿歲花、馬鳳萍、隋淑美、王海波等開展道德事跡巡回演講，發(fā)揮了品牌帶動(dòng)作用，促進(jìn)了活動(dòng)的開展。同時(shí)，充分發(fā)揮社區(qū)志愿者的作用，將遵紀(jì)守法、友善互助、移風(fēng)易俗等方面的事跡編演成居民喜聞樂見的活動(dòng)形式，使社區(qū)居民在參與中受到教育、得到提高。
三是開展主題活動(dòng)。社區(qū)道德講堂通過“唱一首歌曲、看一部短片、誦一句經(jīng)典、聽一個(gè)故事、做一番點(diǎn)評(píng)、送一句祝福”等六個(gè)環(huán)節(jié)的主題活動(dòng)，讓社區(qū)群眾通過“我聽、我看、我講、我議、我選、我行”的形式，實(shí)實(shí)在在感受道德力量、展示道德智慧、營(yíng)造道德氛圍、提升道德境界。依托道德講堂，邀請(qǐng)專家學(xué)者、道德模范、身邊好人開展理論、事跡宣講。到目前，先后以“孝老敬親，建溫馨和諧家庭”、“愛崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)青春”、“滌蕩心靈——談?wù)勎业牡赖掠^”為主題，在社區(qū)、部門、企業(yè)開展了活動(dòng)20余場(chǎng)，收到了良好的效果。
四是創(chuàng)新活動(dòng)形式。在組織開展好“六個(gè)一”道德宣講活動(dòng)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新活動(dòng)形式，開展“流動(dòng)道德講堂”活動(dòng)，印制《百尺河鎮(zhèn)道德講堂手冊(cè)》500多本進(jìn)行分發(fā)，并創(chuàng)新性地開展了“家庭道德講堂”和“個(gè)人道德講堂”活動(dòng)，以“小道德”帶動(dòng)社區(qū)“大道德”建設(shè)。通過創(chuàng)新社區(qū)道德講堂活動(dòng)形式，讓老百姓有了交流溝通的載體，通過講述老百姓身邊真實(shí)的道德模范故事，增加了故事的可親、可敬、可信、可學(xué)度，從而為社會(huì)營(yíng)造出“積小德為大德，積小善為大善”的良好風(fēng)氣，不斷提升了社區(qū)居民的文明素養(yǎng)。
市疾病預(yù)防控制中心：打造文明團(tuán)隊(duì) 構(gòu)建和諧疾控
今年以來，市疾病預(yù)防控制中心以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為總抓手，以轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)為重點(diǎn)，以開展“質(zhì)量提升年”活動(dòng)為載體，不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，深入開展文明創(chuàng)建，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，干部職工整體素質(zhì)明顯提高，各項(xiàng)工作展現(xiàn)新面貌，實(shí)現(xiàn)新突破。
一、抓學(xué)習(xí)，提升文明服務(wù)素質(zhì)。把學(xué)習(xí)貫穿工作始終，堅(jiān)持常抓不懈，在學(xué)習(xí)形式上集體學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合，在學(xué)習(xí)內(nèi)容上理論知識(shí)與業(yè)務(wù)知識(shí)相結(jié)合。一是集體學(xué)習(xí)。利用每周五下午，按照分管工作和科室業(yè)務(wù)特點(diǎn)，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科室主任輪流上課。注重加強(qiáng)政治理論、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、優(yōu)秀地方文化和先模人物的學(xué)習(xí)。邀請(qǐng)市委黨校講師輔導(dǎo)，觀看專家授課視頻，先后學(xué)習(xí)了《弟子規(guī)》、《論語心得》、《感動(dòng)中國(guó)》、《楊善洲事跡》等。二是分散學(xué)習(xí)。各制定科室學(xué)習(xí)日，擬定學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織科室人員集中學(xué)習(xí)，每周解決1—2個(gè)實(shí)際問題，不斷提升人員的業(yè)務(wù)水平和操作能力。職工人手一本《疾病預(yù)防控制“三基”》，每周學(xué)一節(jié)，每節(jié)一測(cè)試，半年一競(jìng)賽，共組織測(cè)試37次、知識(shí)競(jìng)賽3次。
二、抓制度，彰顯文明服務(wù)風(fēng)貌。我們堅(jiān)持靠制度管人，按制度辦事，不斷強(qiáng)化制度的約束力。一是先后建立健全了學(xué)習(xí)制度、受理投訴舉報(bào)制度、督查制度、責(zé)任事故追究制度等18個(gè)規(guī)章制度，成立督查小組，定期督查制度執(zhí)行情況。共對(duì)30人次進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)和罰款處理，對(duì)5人次實(shí)施了責(zé)任追究。二是建立周例會(huì)制度，每周六上午召開由中層以上人員參加的例會(huì)，匯報(bào)交流一周工作和下周工作打算。三是建立掛牌上崗制度，全體職工均掛牌上崗，規(guī)范服務(wù)。辦公桌擺放了“工作紀(jì)律十不準(zhǔn)”，共產(chǎn)黨員還擺放了“黨員先鋒崗”桌牌。
三、抓質(zhì)量，規(guī)范文明服務(wù)過程。一是開展了“質(zhì)量提升年”活動(dòng)，提升工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。通過召開領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活會(huì)、支部組織生活會(huì)、科室人員交流會(huì)等形式，開展不同層面的問題剖析。通過層層剖析，查擺問題，開展批評(píng)和自我批評(píng)，讓每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到自身存在的不足，并切實(shí)進(jìn)行整改和回顧。二是注重規(guī)范工作過程，著重抓好接種過程、疫情處置、疫情審核報(bào)告、狂犬病暴露處置、采樣檢測(cè)、檢驗(yàn)過程、查體過程、項(xiàng)目管理、疫苗管理、財(cái)務(wù)管理等10個(gè)方面的工作規(guī)范。三是投資20萬元，安裝了健康檢查、實(shí)驗(yàn)室管理、職業(yè)衛(wèi)生管理三套軟件，加強(qiáng)了質(zhì)量控制，規(guī)范了工作流程。
四、抓活動(dòng)，營(yíng)造文明服務(wù)氛圍。一是利用重大節(jié)日，開展豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富職工文化生活。先后舉辦了知識(shí)競(jìng)賽、技術(shù)比武、演講比賽、歌詠比賽、乒乓球比賽等，提高集體凝聚力。二是建設(shè)文化走廊，營(yíng)造文化氛圍。收集古今中外格言警句，制作了57塊版面掛于走廊墻面，形成了獨(dú)具特色的走廊文化。三是大力開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，每年都利用“七、一”和年終工作總結(jié)之際開展表彰活動(dòng)。積極開展巾幗文明崗和青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)，主動(dòng)參與質(zhì)量品牌和服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)，營(yíng)造積極主動(dòng)、昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌。
【志愿服務(wù)】
市人民醫(yī)院志愿服務(wù)暖龍城
市人民醫(yī)院把志愿服務(wù)活動(dòng)作為醫(yī)院二十項(xiàng)惠民醫(yī)療工程的一項(xiàng)重要內(nèi)容，組建了陽光志愿服務(wù)隊(duì)，先后有 1200多位醫(yī)護(hù)人員參加了志愿服務(wù)，總服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)3600小時(shí)，得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)，成為人民醫(yī)院一道靚麗的風(fēng)景線。
陽光志愿服務(wù)隊(duì)包括愛心天使、應(yīng)急救災(zāi)、生命方舟、溫馨天使、無償獻(xiàn)血、情暖社區(qū)、健康使者、勞模、愛老助殘十支志愿者服務(wù)隊(duì)，每支隊(duì)伍都根據(jù)自己的特色開展志愿服務(wù)活動(dòng)，把先進(jìn)的志愿服務(wù)理念體現(xiàn)在對(duì)病人日常生活照顧的點(diǎn)點(diǎn)滴滴里，達(dá)到了讓志愿服務(wù)更溫馨，讓患者就醫(yī)更溫暖的目的。
護(hù)理部牽頭成立的愛心天使志愿服務(wù)隊(duì),已有腫瘤科、心胸外科、手足外科等志愿服務(wù)者為10多位三無患者提供志愿服務(wù)，服務(wù)時(shí)間共計(jì)200余天。醫(yī)務(wù)科組建的5支應(yīng)急救災(zāi)醫(yī)療志愿救護(hù)隊(duì)，制定了應(yīng)急預(yù)案，人員得到充分演練，保證拉得出用得上。院前急救組建的生命方舟志愿服務(wù)隊(duì)，全年免費(fèi)出車接診2萬人次。母嬰中心組建的溫馨天使志愿服務(wù)隊(duì)，入戶訪視2600余人。輸血科組建的無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)隊(duì)，今年已有40余志愿者參加了無償獻(xiàn)血，1人被表彰為山東省優(yōu)秀志愿者。兩個(gè)分院區(qū)成立的情暖社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)，主動(dòng)上門入戶登記服務(wù)信息，開展免費(fèi)查體5000余人。院黨委組建的黨員志愿服務(wù)隊(duì)，到桃林鄉(xiāng)訪貧問苦5個(gè)特困戶，捐獻(xiàn)現(xiàn)金7400元。婦委會(huì)組建的健康使者志愿服務(wù)隊(duì)，組織兒科女專家到城區(qū)15處幼兒園開展衛(wèi)生宣教，7000多人受益。院工會(huì)組建的勞模志愿服務(wù)隊(duì)，節(jié)假日期間到百尺河鎮(zhèn)義診，走訪慰問孤寡老人60多人。院團(tuán)委組織的愛老助殘志愿服務(wù)隊(duì)，深入敬老院、社區(qū)開展義診活動(dòng)15次。
諸城市人民醫(yī)院陽光志愿服務(wù)隊(duì)成立一年來，以“讓志愿服務(wù)更貼心、讓患者就醫(yī)更溫暖”為服務(wù)宗旨，秉承“奉獻(xiàn)他人、提升自我”的服務(wù)理念，從點(diǎn)滴的小事做起，把對(duì)群眾的關(guān)愛融入到對(duì)病人的每一次服務(wù)之中，把愛的陽光播灑在每一位患者身上，以實(shí)際行動(dòng)踐行了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。
【身邊好人】
見義勇為的無名英雄
——張乃利同志事跡
張乃利，1977年10月生，林家村鎮(zhèn)宏帆制袋廠經(jīng)理，一名退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人。他是一個(gè)普通人，卻懷有一顆金子般的心，勇救2位落水少年，事后卻不留姓名。如果不是８月８日那兩面分別寫著“舍己救人，時(shí)代楷模”和“英勇無畏，軍之榮耀”的錦旗送到了他的辦公室，也許人們還不知道他的壯舉。
送錦旗的是膠南市兩名孩子和他們的家長(zhǎng)，他們是特意來感謝張乃利的救命之情的。
2012年８月６日，熱氣襲人，膠南市靈山灣海水浴場(chǎng)內(nèi)人頭攢動(dòng)。下午四點(diǎn)，１６歲的少年王振東、趙彬和小伙伴們一起相約到海邊游水玩耍。初次涉水的興奮讓他們忘卻了海水的兇猛，正玩耍間，一個(gè)浪頭打來，王振東、趙彬還有另一名小伙伴一腳踩空，瞬間被海浪卷走�？吹酵楸缓Ｋ蜎]，其他的小伙伴迅速上岸并大喊救命。
正跟妻子和女兒在海邊玩耍的張乃利，突然聽見有人喊救命，當(dāng)時(shí)沒想太多就跳下了水，當(dāng)他拼盡全力把一個(gè)叫趙彬的孩子救上岸后，趙彬卻告訴他，還有一個(gè)叫王振東的孩子還在更遠(yuǎn)的海水里掙扎。當(dāng)時(shí)海上風(fēng)浪很大，每游一米都非常艱難，當(dāng)張乃利花了將近半個(gè)小時(shí)把趙彬救上岸時(shí)，自己已經(jīng)近乎虛脫了，但當(dāng)他得知深水里還有其他孩子的時(shí)候，他還是選擇重新跳回到海水里。“我九歲的女兒當(dāng)時(shí)在岸上不停地幫著喊救命，當(dāng)妻子得知已經(jīng)沒有力氣的我要二次入水的時(shí)候，她什么也沒說，只是默默地把救生圈遞給了我。”
張乃利說，當(dāng)他游出海岸將近一百米的時(shí)候，終于發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)溺水的孩子，他迅速把救生圈丟向其中的王振東，并抓住了他的頭發(fā)，但他轉(zhuǎn)身找另一個(gè)孩子的時(shí)候，那個(gè)孩子卻已不見了蹤影。“當(dāng)時(shí)我和張叔叔都沒有力氣了，張叔叔拽著我在海水里奮力地向前掙扎，他不停地鼓勵(lì)我要努力向前游，要不然我們倆個(gè)天黑也游不到岸邊，在張叔叔的鼓勵(lì)下，我們花了四十多分鐘的時(shí)間才最終游上了岸。”王振東回憶著當(dāng)時(shí)被救的情景。
救了兩個(gè)孩子的性命，原本是件值得慶幸的事，但是，張乃利開心不起來。因?yàn)樵谶@次事故中，最終還是有一名十六歲的少年不幸遇難了。當(dāng)他把王振東救上岸后，張乃利自己也癱倒在了海灘上，但他卻仍舊要求眾人把他身上拴上繩子，再次下海去救第三個(gè)孩子。但人們知道，那個(gè)孩子已經(jīng)沒有生還的希望，而張乃利的體力也已經(jīng)嚴(yán)重透支，于是人們拒絕了他再次入水的要求。
這就是張乃利。在危急時(shí)刻，他將個(gè)人安危置之度外勇救落水少年，在他身上彰顯出一種光榮而神圣的責(zé)任意識(shí)。他的先進(jìn)事跡譜寫出一曲新時(shí)期道德風(fēng)尚的正氣歌。